Uso do serviço e aceitação dos termos
Ao usar o TurboFwd, você concorda em cumprir estes termos e as leis aplicáveis. Se não concordar, pare de usar o serviço e exclua os endereços que criou.
Menores de idade devem usar o serviço sob a orientação de um responsável. Você deve ter controle legítimo do e-mail usado para entrar e é responsável pelas ações realizadas na sua conta.
Recebimento temporário e encaminhamento de longo prazo
O e-mail temporário fica ativo por 3 horas por padrão. Você pode prolongar esse prazo enquanto o endereço estiver ativo; depois, o endereço e as mensagens podem ser apagados imediatamente. Não use esse recurso para bancos, contas de pagamento, assinaturas importantes nem como única opção para recuperar senhas.
Os aliases de encaminhamento de longo prazo enviam as mensagens para o e-mail usado no login. Ao pausar um alias, as novas mensagens deixam de ser encaminhadas. Os registros de entrega ficam disponíveis por até 30 dias e não substituem um arquivo permanente ou um serviço de backup de e-mails.
Retenção de dados e suas responsabilidades
O acesso à caixa temporária depende de credenciais salvas no navegador. Apagar os dados do navegador, trocar de dispositivo ou expor essas credenciais pode causar a perda permanente do acesso. Faça suas próprias cópias de segurança das mensagens e dos anexos que quiser guardar.
As contas de longo prazo usam códigos enviados por e-mail para entrar; se a verificação em duas etapas estiver ativada, você também precisará do app autenticador no celular. Não compartilhe os códigos, desative aliases que não usa e leia nossa Política de privacidade para entender como tratamos seus dados.
Limites, alterações e interrupções
Podemos limitar acessos que afetem a estabilidade do sistema ou suspender contas suspeitas de abuso para proteger os demais usuários. Serviços de terceiros podem rejeitar domínios de e-mail temporário por conta própria. A entrega também depende do remetente e do provedor de destino, por isso não garantimos que todas as mensagens cheguem dentro de um prazo específico.
Os recursos, limites de uso e a interface podem mudar. Faremos o possível para manter o serviço disponível, mas não garantimos que ele funcionará sem interrupções. Na medida permitida por lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos causados por uso indevido, falhas de terceiros ou força maior.
Encerramento e controvérsias
Você pode parar de usar a caixa temporária, excluir aliases e registros ou pedir a exclusão dos dados da sua conta entrando em contato com o suporte. Violações podem levar à restrição dos endereços ou da conta envolvidos. Quando necessário, atenderemos a solicitações legais.
As atualizações dos termos serão datadas nesta página; mudanças importantes serão comunicadas quando apropriado. Se tiver dúvidas sobre estes termos, escreva para support@turbofwd.com. Vamos tentar resolver a questão primeiro conversando com você.
| Limite | O que você pode esperar | O que você precisa saber |
|---|---|---|
| Recebimento temporário | Ler e prolongar o prazo enquanto o endereço estiver ativo | Não é possível recuperar o endereço após o vencimento |
| Alias de encaminhamento | Pausar, excluir e organizar por remetente | O encaminhamento depende do recebimento normal no e-mail de destino |
| Registros de entrega | Consultar o status dos últimos 30 dias | Faça cópias de segurança das mensagens importantes |