Service et acceptation des conditions
En utilisant TurboFwd, vous acceptez de respecter ces conditions et les lois applicables. Si vous ne les acceptez pas, cessez d’utiliser le service et supprimez les adresses que vous avez créées.
Les mineurs doivent utiliser le service sous la supervision d’un responsable légal. Vous devez avoir le droit de contrôler l’adresse e-mail utilisée pour vous connecter et êtes responsable des actions effectuées depuis votre compte.
Réception temporaire et transfert à long terme
Une adresse e-mail temporaire reste valide par défaut pendant 3 heures. Vous pouvez prolonger sa durée tant qu’elle est active ; à expiration, l’adresse et les e-mails peuvent être supprimés immédiatement. Elle ne convient pas aux comptes bancaires ou de paiement, aux abonnements importants ni comme unique moyen de récupération d’un mot de passe.
Les alias de transfert à long terme acheminent les e-mails vers l’adresse utilisée pour vous connecter. Une fois un alias suspendu, les nouveaux messages ne sont plus transférés. Les journaux de livraison des alias sont conservés pendant 30 jours maximum : ils ne remplacent ni une archive permanente ni une sauvegarde des e-mails.
Conservation des données et responsabilités
L’accès à une boîte temporaire dépend des identifiants conservés dans votre navigateur. Effacer les données du navigateur, changer d’appareil ou divulguer ces identifiants peut entraîner une perte d’accès irréversible. Pensez à sauvegarder les e-mails et pièces jointes que vous souhaitez conserver.
La connexion aux comptes à long terme se fait par code de vérification envoyé par e-mail ; si vous activez la validation en deux étapes, une application d’authentification sur votre téléphone est également nécessaire. Ne partagez vos codes avec personne, désactivez les alias dont vous n’avez plus besoin et consultez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus sur le traitement des données.
Restrictions, modifications et interruptions
Nous pouvons limiter les accès qui compromettent la stabilité du système ou suspendre les comptes soupçonnés d’abus afin de protéger les autres utilisateurs. Des tiers peuvent refuser de leur propre initiative les domaines d’e-mail temporaire. La livraison dépend également de l’expéditeur et du fournisseur de messagerie destinataire ; nous ne garantissons pas que chaque e-mail sera remis dans un délai donné.
Les fonctionnalités, quotas et interfaces du service peuvent évoluer. Nous faisons des efforts raisonnables pour assurer sa disponibilité, sans pouvoir garantir un service ininterrompu. Dans les limites autorisées par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour les dommages indirects dus à une mauvaise utilisation, à une défaillance d’un tiers ou à un cas de force majeure.
Résiliation et litiges
Vous pouvez cesser d’utiliser une boîte temporaire, supprimer des alias et des journaux, ou contacter l’assistance pour demander la suppression des données de votre compte. Toute violation peut entraîner la restriction des adresses ou comptes concernés. Nous coopérerons avec les demandes légales lorsque cela est nécessaire.
Toute mise à jour des conditions sera datée sur cette page ; les changements importants feront l’objet d’une notification appropriée. Pour toute question sur ces conditions, écrivez à support@turbofwd.com et nous tenterons d’abord de trouver une solution en échangeant avec vous.
| Limite | À quoi vous attendre | Points à retenir |
|---|---|---|
| Réception temporaire | Lire et prolonger pendant la période de validité | Impossible de récupérer l’adresse après expiration |
| Alias de transfert | Suspendre, supprimer et gérer les messages par expéditeur | Le transfert dépend du bon fonctionnement de la boîte destinataire |
| Journal de livraison | Consulter le statut des 30 derniers jours | Sauvegardez vous-même les e-mails importants |