Política de privacidade · Atualizada em 25 de agosto de 2026

Como os dados são armazenados
e quando são excluídos

Tratamos separadamente as caixas de entrada temporárias e o encaminhamento de longo prazo. Veja quais dados coletamos, por quanto tempo os mantemos e como você pode controlá-los.

Cada dado tem seu próprio prazo de retenção

A tabela abaixo diferencia o recebimento temporário das contas de encaminhamento. Os prazos podem variar em caso de investigação de segurança ou exigência legal; sempre que possível, limitamos a retenção ao mínimo necessário.

Dados Finalidade Retenção e exclusão
Endereço temporário e emails recebidos Exibir a caixa de entrada e ler emails 3 horas por padrão; excluídos ao vencer o prazo ou quando o endereço é trocado
Email de login e aliases Verificar sua identidade e encaminhar emails Mantidos enquanto a conta estiver em uso; deixam de receber mensagens quando o alias é excluído
Registros de entrega do encaminhamento Mostrar o status de entrega e investigar falhas Por até 30 dias; você também pode excluí-los manualmente antes
Registros de segurança necessários Prevenir abusos, ataques e tráfego anormal Mantidos pelo período estritamente necessário e depois excluídos

Quais informações tratamos

Ao abrir uma caixa de email temporária, o sistema gera um endereço aleatório e uma credencial de acesso. Também processamos o conteúdo dos emails enviados para esse endereço, o remetente e o horário de recebimento. A credencial fica armazenada no seu navegador para restaurar a mesma caixa de entrada; saber apenas o endereço não permite ler os emails.

Ao criar uma conta de encaminhamento de longo prazo, processamos o email habitual que você informa, os códigos de login, os aliases criados por você e os registros de entrega. O encaminhamento exige que leiamos as mensagens recebidas e as enviemos ao seu email de destino. Seu email habitual não é exibido a quem envia mensagens para seus aliases.

Por que tratamos esses dados

Receber emails, exibir seu conteúdo, estender o prazo de validade e encaminhar mensagens são operações necessárias para prestar o serviço. Os registros de segurança ajudam a limitar abusos, diagnosticar problemas e manter a estabilidade do serviço; seus dados pessoais não são vendidos.

Enviamos emails com códigos para confirmar que você tem acesso ao endereço de destino. Não usamos esse processo para inscrever você em emails de marketing nem vendemos seu endereço a anunciantes.

Armazenamento, segurança e terceiros

Os dados necessários para operar o serviço podem ser hospedados por fornecedores de infraestrutura. A transmissão é protegida por HTTPS. Limitamos o acesso interno e aprimoramos continuamente nossas medidas de proteção, mas nenhum serviço online pode garantir segurança absoluta.

Os remetentes e os provedores de email de destino tratam as mensagens de forma independente. Ao clicar em um link externo em um email, aplicam-se as regras de privacidade do site acessado. Não envie credenciais bancárias, documentos de identidade ou informações altamente sensíveis para uma caixa de entrada temporária.

Suas opções e solicitações

Na caixa de entrada, você pode excluir emails individualmente ou trocar de endereço. No painel, pode desativar ou excluir aliases e apagar registros de entrega. Limpar os dados armazenados no navegador remove as credenciais de acesso às caixas temporárias daquele dispositivo, mas não exclui os dados ainda válidos armazenados no servidor.

Para consultar, corrigir ou excluir dados pessoais relacionados à sua conta, entre em contato usando o email cadastrado: support@turbofwd.com. Responderemos após verificar sua identidade, dentro de um prazo razoável, exceto no caso de informações que a lei exija que mantenhamos.

Alterações e contato

Podemos atualizar esta política quando o serviço mudar e indicaremos a nova data de revisão nesta página. Avisaremos sobre mudanças importantes por meios apropriados. Consulte a versão mais recente antes de continuar usando o serviço.

Para dúvidas sobre privacidade, envie um email para support@turbofwd.com. Esta política e os Termos de Serviço explicam juntos os limites de uso.